新華書店集團(tuán)舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務(wù)專員培訓(xùn)會
5月29日至30日，新華書店集團(tuán)在總部舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務(wù)專員培訓(xùn)會，旨在全力推進(jìn)教育服務(wù)能力提升和數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)工作。全省各分公司分管副經(jīng)理、教育服務(wù)專員及總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員共200余人參會。會議由集團(tuán)總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇主持。
集團(tuán)專職黨委副書記時(shí)軍受集團(tuán)黨委書記、董事長邱從軍委托出席培訓(xùn)會，他著重強(qiáng)調(diào)了新華書店集團(tuán)在教育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的前瞻性布局，表示湖北新華教育服務(wù)平臺、倍閱學(xué)習(xí)中心線上平臺及越庫發(fā)貨管理系統(tǒng)的推進(jìn)是集團(tuán)邁向“平臺化運(yùn)營、網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管控”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步伐，重申規(guī)范使用倍閱學(xué)習(xí)中心線上平臺的重要意義，同時(shí)對參訓(xùn)人員提出三點(diǎn)要求：一要堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)營，確保業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作與發(fā)行渠道的標(biāo)準(zhǔn)化與透明度；二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，提升團(tuán)隊(duì)對政策、法規(guī)及行業(yè)知識的掌握與應(yīng)用，提升教育服務(wù)能力；三要狠抓執(zhí)行落實(shí)，構(gòu)建工作臺帳、落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，確保近期工作目標(biāo)的高效達(dá)成及網(wǎng)格化服務(wù)的精準(zhǔn)執(zhí)行。
張世勇結(jié)合近期教輔發(fā)行重點(diǎn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)市場型教輔產(chǎn)品須從倍閱學(xué)習(xí)中心平臺預(yù)售的具體要求，明確了幼教、義教、高中各教育階段的相關(guān)任務(wù)，對供應(yīng)商管理及各分公司工作規(guī)范提出了指導(dǎo)原則，闡釋了教材改版工作的具體實(shí)施辦法，同時(shí)要求參訓(xùn)人員關(guān)注近期行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)，強(qiáng)化廉潔自律意識，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展做好全面保障。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)汪霏霏圍繞教育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的各項(xiàng)新政策、新要求，深入全面地闡述了集團(tuán)關(guān)于教育服務(wù)平臺及倍閱學(xué)習(xí)中心的戰(zhàn)略構(gòu)想及實(shí)施路徑，進(jìn)一步傳達(dá)了集團(tuán)黨委對教育服務(wù)板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定信心與深切期望。
培訓(xùn)結(jié)合集團(tuán)2024年轉(zhuǎn)型發(fā)展重要戰(zhàn)略任務(wù)，邀請包括外聘專家、本版供應(yīng)商、出版社業(yè)務(wù)人員及總部相關(guān)部門人員共同授課，涵蓋15項(xiàng)專題內(nèi)容，深入剖析教育新政、創(chuàng)新營銷、數(shù)字化平臺運(yùn)營及教材教輔核心策略，為參訓(xùn)人員構(gòu)建全面而前沿的知識體系和實(shí)戰(zhàn)技巧框架。
教圖分公司、盤古教育科技有限公司、教材運(yùn)營中心、連鎖分公司、數(shù)字運(yùn)營中心及線上服務(wù)平臺運(yùn)營項(xiàng)目組，分別就渠道規(guī)范、幼教義教高中階段業(yè)務(wù)產(chǎn)品、共享書屋實(shí)施策略、教材讀物產(chǎn)品政策、一二年級學(xué)習(xí)資料、越庫發(fā)貨管理、線上平臺操作及重點(diǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)推進(jìn)等工作進(jìn)行了詳盡講解。
股份公司教材分公司及湖北人民、長江文藝、湖北教育、長江少兒等10家長江傳媒本版出版社進(jìn)行了重點(diǎn)教育產(chǎn)品推介，有力推動(dòng)了教育資源的共享與交流。
天元律師事務(wù)所律師史琦以“反不正當(dāng)競爭規(guī)范化運(yùn)營”為主題，通過實(shí)例分享幫助企業(yè)提升競爭力的同時(shí)確保經(jīng)營行為的合法性；資深行業(yè)代表王天學(xué)老師聚焦于“雙減”政策之后教育服務(wù)市場的轉(zhuǎn)型，深入淺出地分享了閱讀產(chǎn)品經(jīng)典營銷案例；人民日報(bào)、雙語學(xué)習(xí)報(bào)、學(xué)習(xí)方法報(bào)及七彩虹公司湖北區(qū)域主要負(fù)責(zé)人以產(chǎn)品優(yōu)勢及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享了報(bào)紙期刊類產(chǎn)品的良好前景,不斷為教育資源注入新活力。
培訓(xùn)期間，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講，勤做筆記，積極與主講老師展開互動(dòng)，同時(shí)就業(yè)務(wù)開展進(jìn)行充分交流討論，現(xiàn)場氛圍活躍熱烈，培訓(xùn)收到了良好效果。
本次培訓(xùn)會的成功舉辦，不僅鋪設(shè)了新華書店集團(tuán)下一步教育服務(wù)工作的清晰路徑，為持續(xù)推進(jìn)教育服務(wù)新生態(tài)、新模型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更不斷深化了集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，加速“數(shù)字新華”戰(zhàn)略的蓬勃發(fā)展，筑牢集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。（通訊員 阮近）