新華書店集團(tuán)召開2024年一季度工作總結(jié)暨二季度生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)
4月16日，新華書店集團(tuán)召開2024年一季度工作總結(jié)暨二季度生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)，深入貫徹落實(shí)長江傳媒及新華書店集團(tuán)年度工作會(huì)部署要求，總結(jié)一季度工作情況，研究分析當(dāng)前面臨的形勢和問題，謀劃在新政策環(huán)境下如何尋求發(fā)展機(jī)遇、確保上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半”，動(dòng)員全省新華人進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)、鉚足干勁，全力以赴推動(dòng)年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面落實(shí)。湖北長江出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司黨委委員、長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰军h委副書記、總經(jīng)理李植出席會(huì)議并講話。會(huì)議由新華書店集團(tuán)黨委書記、董事長邱從軍主持。
在聽取了新華書店集團(tuán)各市州區(qū)域一季度經(jīng)營工作情況匯報(bào)及新華書店集團(tuán)一季度經(jīng)營情況通報(bào)后，李植充分肯定了新華書店集團(tuán)一季度取得的“開門紅”成績。他指出，今年以來，面對多重疊加的政策調(diào)整、復(fù)雜多變的市場環(huán)境和日趨激烈的市場競爭，新華書店集團(tuán)認(rèn)真按照集團(tuán)、股份公司2023年度總結(jié)表彰暨2024年度工作部署會(huì)議精神，以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的精神狀態(tài)，緊緊圍繞在全行業(yè)“力爭上游”的目標(biāo)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加快主業(yè)升級、加速科技賦能、加力改革創(chuàng)新、加強(qiáng)人才基礎(chǔ)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，一季度經(jīng)營運(yùn)行呈現(xiàn)出“經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、主業(yè)質(zhì)量有效提升、重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)、改革成效有力彰顯”四大特點(diǎn)，不斷夯實(shí)穩(wěn)中向好的發(fā)展基礎(chǔ)，展現(xiàn)了穩(wěn)中精進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。
他強(qiáng)調(diào)，新華書店集團(tuán)要積極面對發(fā)展中的困難和挑戰(zhàn)，保持戰(zhàn)略定力、增強(qiáng)發(fā)展信心，準(zhǔn)確把握市場趨勢方向、宏觀政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向，充分利用股份公司推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展政策支持，搶抓用好當(dāng)前國家、省市文化、教育高質(zhì)量發(fā)展等戰(zhàn)略機(jī)遇，解放思想、銳意進(jìn)取，摒棄“等靠要”的思想，奮力“拼趕超”，在追趕先行的領(lǐng)域進(jìn)位爭先、協(xié)同推進(jìn)，在股份公司子公司中發(fā)揮排頭兵、領(lǐng)頭雁作用，發(fā)揮好示范效應(yīng)，積極應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、努力破解發(fā)展難題。一是主業(yè)發(fā)展要提質(zhì)。要推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)升級，大力實(shí)施教育服務(wù)能力提升工程，加快經(jīng)營理念、產(chǎn)品、營銷、管理轉(zhuǎn)型，推進(jìn)平臺建設(shè)運(yùn)營，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平；持續(xù)深化全民閱讀活動(dòng)品牌建設(shè)，豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式，不斷提升長江傳媒和新華書店集團(tuán)文化教育服務(wù)新形象和社會(huì)影響力。二是項(xiàng)目建設(shè)要提速。要加快實(shí)體書店重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，有序推進(jìn)襄陽、孝感、天門等書城項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)完善全省實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)；要加快布局智慧物流體系建設(shè)，圍繞構(gòu)建湖北新華全省物流倉儲體系，通過聘請專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)加快區(qū)域性物流網(wǎng)點(diǎn)的可行性論證和規(guī)劃布局，有序推進(jìn)，分步實(shí)施，打造自有智慧物流和倉儲體系；要加速推進(jìn)長江傳媒文化科技園建設(shè)，及時(shí)依規(guī)依程序協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。三是管理效能要提檔。要著力提升實(shí)體書店運(yùn)營能力，深化“實(shí)體書店+云店”融合，打造全省一體化會(huì)員服務(wù)體系，構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)新生態(tài)；要主動(dòng)擁抱新技術(shù)，優(yōu)化推進(jìn)信息化建設(shè)，充分整合各類資源，引領(lǐng)股份公司人財(cái)物信息系統(tǒng)和綜合信息管理平臺建設(shè)。通過數(shù)據(jù)中臺、綜合業(yè)務(wù)平臺等建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、經(jīng)營調(diào)度精細(xì)化、決策支撐智能化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同高效化，力爭信息化水平走在長江傳媒各子公司前列。四是創(chuàng)新能力要提升。要深入實(shí)施平臺化運(yùn)營、網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管控“三化”戰(zhàn)略，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字化運(yùn)營體系建設(shè)，強(qiáng)化技術(shù)賦能，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，為產(chǎn)業(yè)煥新升級注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
最后，他就股份公司層面如何為新華書店集團(tuán)營造良好的發(fā)展環(huán)境提出了有關(guān)意見。
邱從軍就貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，從三個(gè)方面對新華書店集團(tuán)經(jīng)營工作提出要求。
第一，要堅(jiān)定發(fā)展信心。新華書店集團(tuán)擔(dān)負(fù)著股份公司沖刺“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”的發(fā)展先鋒隊(duì)重任，在全省上下共同努力下，一季度主業(yè)大盤企穩(wěn)回升、新興業(yè)務(wù)板塊發(fā)展提速，取得了來之不易的經(jīng)營成績，趟出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新模式，為完成全年任務(wù)目標(biāo)夯實(shí)了良好基礎(chǔ)。當(dāng)前，新華書店集團(tuán)正處于爬坡過坎的階段，任務(wù)重、壓力大，新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，要主動(dòng)應(yīng)對新政策環(huán)境挑戰(zhàn)，積極探索新的模式，咬定全年目標(biāo)任務(wù)、堅(jiān)定完成目標(biāo)任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖。
第二，要堅(jiān)持改革創(chuàng)新。一是堅(jiān)定不移推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。要深入推進(jìn)業(yè)務(wù)平臺化運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，加快線上線下、紙媒數(shù)媒、線上平臺和線下網(wǎng)格的深度融合，通過構(gòu)建平臺矩陣和推進(jìn)平臺化運(yùn)營模式，主動(dòng)適應(yīng)并承接紙數(shù)融合的發(fā)展需求。二是轉(zhuǎn)變思想革新營銷模式。要堅(jiān)定不移加快推進(jìn)營銷渠道革新，加快推進(jìn)“教育服務(wù)平臺＋倍閱學(xué)習(xí)中心”“實(shí)體書店＋云店”“平臺電商＋新媒體電商”融合發(fā)展，充分發(fā)揮新華書店發(fā)行渠道優(yōu)勢，通過店社深度合作與融合，共同開拓市場、做精做優(yōu)服務(wù)工作。積極開展“名家進(jìn)校園”“書香校園公益行”系列活動(dòng)；發(fā)揮全省門店空間和平臺優(yōu)勢，舉辦4·23全民閱讀月、惠民書展系列活動(dòng)，搭建與黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位共讀共享的平臺；充分發(fā)揮新華書店的紐帶作用、平臺作用和主陣地作用，創(chuàng)新服務(wù)方式，圍繞“五育并舉”、立德樹人目標(biāo)，助力服務(wù)教育改革和教育事業(yè)發(fā)展。三是加速建立網(wǎng)格化營銷服務(wù)機(jī)制。要進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人的網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制，構(gòu)建新的服務(wù)模式，建立相應(yīng)的營銷機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制，以全員營銷迅速實(shí)現(xiàn)破局。四是創(chuàng)新運(yùn)營模式。要主動(dòng)擁抱新技術(shù)、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和模式，加快建立適應(yīng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的平臺化運(yùn)營和互聯(lián)網(wǎng)、新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，通過交流研討、“走出去”學(xué)習(xí)等快速提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)化服務(wù)能力。
第三，要求真務(wù)實(shí)抓落實(shí)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)新華書店集團(tuán)年度工作會(huì)議和本次會(huì)議工作安排，推進(jìn)新華書店集團(tuán)2024年十大重點(diǎn)項(xiàng)目和各項(xiàng)重點(diǎn)工作，確保全年經(jīng)營目標(biāo)完成。一是要認(rèn)真梳理、總結(jié)一季度工作情況，針對經(jīng)營工作中的問題和困難，采取創(chuàng)新的辦法和對策迅速實(shí)現(xiàn)破局。二是要聚焦重點(diǎn)求突破，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的做法和新的模式，學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)典型，打造業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展新模式；爭取外部環(huán)境支持，創(chuàng)新服務(wù)文化教育新模式；用足用活考核激勵(lì)政策，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的活力；要認(rèn)真研究拓展市場化業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，把培育新的增長點(diǎn)和新興業(yè)務(wù)板塊放在更加重要的位置，齊心協(xié)力、全力以赴拓展市場化業(yè)務(wù)。要加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。三是要做深做細(xì)做精營銷服務(wù)。堅(jiān)定不移推進(jìn)線上線下一體化營銷體系建設(shè)，立足市場需求解放思想、更新觀念，圍繞服務(wù)公共文化體系建設(shè)和全民閱讀、服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)政企客戶做深做細(xì)做精營銷工作。四是要全力打造品牌。圍繞服務(wù)全民閱讀，打造“荊楚閱讀季”“大學(xué)生紅色經(jīng)典誦讀”“書香校園公益行”“假期讀一本好書”等全民閱讀品牌，提升活動(dòng)策劃力、服務(wù)力、影響力。
最后，他傳達(dá)了中央黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于部署開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育的精神，以及省委、集團(tuán)公司、股份公司黨委關(guān)于開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育的會(huì)議精神，并對新華書店集團(tuán)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。
新華書店集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陳棟通報(bào)了集團(tuán)一季度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成進(jìn)度情況；對一季度生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行了全面分析；圍繞“時(shí)間過半、任務(wù)過半”目標(biāo)，就各主營業(yè)務(wù)板塊二季度重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
新華書店集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合各自分管的工作，分別對各業(yè)務(wù)板塊重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署。
15家市州分公司主要負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了本區(qū)域一季度經(jīng)營工作情況及下一步重點(diǎn)工作舉措。
恩施、宜昌、江陵、通山4家分公司主要負(fù)責(zé)人分別作了典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
股份公司辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人，新華書店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，全省75家市縣分公司主要負(fù)責(zé)人，總部各部門及在漢子（分）公司主要負(fù)責(zé)人參會(huì)。（通訊員 陳韻）