中國新聞出版廣電報｜新華人龔明：走出縣級新華書店特色路
2025年1月6日第08版
作為縣級新華書店負(fù)責(zé)人，2024年，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊圍繞創(chuàng)新和服務(wù)，全心構(gòu)建“微店+直播+企業(yè)微信+視頻號+公眾號”微生態(tài)營銷鏈條，著力打造“產(chǎn)品+服務(wù)+活動”教育服務(wù)新模式，在推動書店數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上作出有益嘗試。
這一年，我積極探索“書店+”模式，帶領(lǐng)全體員工高標(biāo)準(zhǔn)打造閱讀服務(wù)陣地，以獨特的展陳設(shè)計榮獲中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會主辦的第六屆“全民閱讀·書店之選”“十佳展陳”稱號；不斷推進(jìn)線上社群營銷、線下網(wǎng)格服務(wù)融合發(fā)展，以開展假期“讀好書 寫好字 做好人”活動和“閱讀的種子”學(xué)生薦書短視頻等為契機(jī)，構(gòu)建閱讀推廣體系，全力服務(wù)教育；持續(xù)升級線上平臺建設(shè)，構(gòu)建全媒體營銷矩陣，滿足讀者便捷化和個性化需求；打造親子閱讀、公益活動、文化沙龍等多位一體文化傳播平臺，為城市生活注入文化能量。
書店要長期發(fā)展，就需要看到時代的變化，需要應(yīng)對趨勢作出回應(yīng)。展望2025年，我將積極響應(yīng)集團(tuán)建設(shè)“數(shù)字新華”的號召，聚焦加快推進(jìn)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升新媒體素養(yǎng)，以學(xué)長才，找準(zhǔn)經(jīng)營方向，走出一條縣級新華書店的特色發(fā)展之路；聚焦讀者所需，堅持?jǐn)?shù)字驅(qū)動，深耕社群運營，建立穩(wěn)定的私域流量池，提高企業(yè)市場競爭優(yōu)勢；培育一支一專多能的人才隊伍，全面提升運營能力和服務(wù)能力，激發(fā)創(chuàng)新潛能，釋放企業(yè)活力，擴(kuò)大服務(wù)群體；探索“短視頻+圖書”“短視頻+服務(wù)”“短視頻+教育”的宣推矩陣，推進(jìn)全民閱讀走深走實，建設(shè)書香羅田；全力以赴保障教材教輔發(fā)行工作高質(zhì)量完成，以實際行動踐行新華書店的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（作者系湖北省新華書店集團(tuán)羅田縣分公司經(jīng)理）
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