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新聞詳情

洪湖分公司精準(zhǔn)服務(wù)護(hù)航“開學(xué)季”

發(fā)布時間：2025-07-31 來源：閱讀量：1054

7月29日至31日

，為精準(zhǔn)滿足高一新生新學(xué)期學(xué)習(xí)需求

，洪湖市分公司在市內(nèi)四所高中開展“開學(xué)季工具書專項服務(wù)”活動

，通過貼心設(shè)點(diǎn)、專業(yè)導(dǎo)購、暖心便民等舉措

，為新生及家長送去便捷與關(guān)懷

，用實(shí)際行動詮釋“文化服務(wù)為民”的初心。

活動籌備階段

，分公司成立專項工作組，制定全流程服務(wù)方案

，全體人員積極參與

，凝聚全店之力，力求為學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)便捷的購書服務(wù)

。針對高一新生核心學(xué)習(xí)需求，分公司精心篩選初高中銜接教材和《現(xiàn)代漢語詞典》《牛津高階英漢雙解詞典（第10版）》《古代漢語詞典（第3版）》等一批權(quán)威工具書作為主推產(chǎn)品

，全面覆蓋語文

、英語等學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)需求，為新生開學(xué)筑牢知識后盾

。

在洪湖市第一中學(xué)

、第二中學(xué)、賀龍高中

、文泉高中臨時服務(wù)點(diǎn)

，處處洋溢著分公司貼心服務(wù)的暖意：工作人員提前布置好整潔有序的產(chǎn)品展示區(qū)，發(fā)放彩色宣傳單頁細(xì)致解讀工具書特點(diǎn)

；專門設(shè)置的“現(xiàn)場體驗角”，讓學(xué)生親手翻閱詞典

，直觀感受內(nèi)容的專業(yè)性與實(shí)用性；專業(yè)導(dǎo)購團(tuán)隊全程駐守

，結(jié)合學(xué)科學(xué)習(xí)重點(diǎn)為家長答疑解惑，提供“按需選購”的個性化建議

，讓選購更準(zhǔn)確高效

。同時，分公司每個點(diǎn)位都備有免費(fèi)礦泉水

，工作人員主動遞送到排隊等候的學(xué)生和家長手中

；現(xiàn)場還安排專人維護(hù)秩序，及時整理展臺

、引導(dǎo)分流

，確保選購環(huán)境始終井然有序；工作人員同步細(xì)致記錄學(xué)生對工具書內(nèi)容、版本的反饋建議

，為后續(xù)優(yōu)化服務(wù)積累寶貴的第一手資料?div id="m50uktp" class="box-center"> ！皬倪x書到咨詢都很方便

，還有人幫著分析哪個版本更適合孩子

，比自己去書店盲選省心多了

！”一位家長的真誠評價道出了眾多讀者的心聲。

此次校園專場活動不僅通過精準(zhǔn)服務(wù)提升了工具書銷售效率

，更以暖心舉措加深了新華書店與師生家長的情感聯(lián)結(jié)

，強(qiáng)化了品牌親和力。經(jīng)理何勇表示

，分公司后續(xù)將系統(tǒng)梳理總結(jié)本次活動的經(jīng)驗

，進(jìn)一步優(yōu)化校園服務(wù)模式與產(chǎn)品供給，持續(xù)為廣大師生提供更專業(yè)

、更暖心的文化服務(wù)，讓“新華書店”成為開學(xué)季師生最信賴的學(xué)習(xí)護(hù)航者

。（通訊員藍(lán)瓊）

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