4月14日至17日

，咸寧市分公司副經(jīng)理楊勇、經(jīng)理助理李振豪組織教育服務(wù)部及連鎖服務(wù)部13名業(yè)務(wù)骨干，赴利川、恩施、宜昌、十堰四地開展專題學習交流活動，重點圍繞校園書店運營、智慧物流、新媒體營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心業(yè)務(wù)“取經(jīng)問道”，為提升業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動能。

在利川，楊勇一行重點了解了校園書店“圖書+活動+服務(wù)”多元融合模式及物流管理方面的先進經(jīng)驗

；在恩施，“校園閱讀大使”計劃與線上圖書預(yù)售系統(tǒng)的高效聯(lián)動案例，為分公司探索校園市場精細化運營提供了新方向；在宜昌，楊勇一行通過現(xiàn)場觀摩直播話術(shù)設(shè)計、短視頻制作，系統(tǒng)學習了流量轉(zhuǎn)化與精準服務(wù)結(jié)合的路徑；在十堰，大家重點了解了智慧管理系統(tǒng)、多元業(yè)態(tài)布局及數(shù)字化服務(wù)場景，為推進書店數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建智慧閱讀生態(tài)提供了前瞻性思考。

四天密集的實地調(diào)研與座談交流，為分公司業(yè)務(wù)升級提供了多維啟發(fā)

。下一步，分公司將把所學經(jīng)驗與企業(yè)實際相結(jié)合，深化數(shù)據(jù)賦能提升運營質(zhì)效，創(chuàng)新服務(wù)模式厚植品牌優(yōu)勢，為分公司高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。（通訊員 丁海）