學(xué)練機(jī)攪動(dòng)教輔市場(chǎng)
“第一批用DeepSeek趕寒假作業(yè)的孩子出現(xiàn)了!”開學(xué)前,AI新秀DeepSeek成為不少學(xué)生“臨時(shí)抱佛腳”的新“捷徑”——拍照搜題、生成答案,輕松應(yīng)對(duì)作業(yè)難,這一話題在網(wǎng)上引發(fā)熱議。這場(chǎng)“趕作業(yè)潮”背后,是AI與基礎(chǔ)教育的碰撞,也是一種新型教育和學(xué)習(xí)范式的悄然萌芽。而去年以來,加速迭代的學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)成為其中的“弄潮兒”。
隨著AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的滲透,科大訊飛、學(xué)而思、小猿、網(wǎng)易有道、中公教育、希沃、高途、豆神等頭部技術(shù)企業(yè)與教培公司紛紛嗅到了先機(jī),密集宣布接入DeepSeek大模型,試圖在教育硬件市場(chǎng)中搶占一席之地。
在這股浪潮中,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)的發(fā)展尤其引人注目,其以日新月異的速度迭代,市場(chǎng)不斷細(xì)分,功能持續(xù)升級(jí),創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)新賣點(diǎn),從教育科技的邊緣逐漸走向舞臺(tái)中央。它不再僅僅是一個(gè)輔助學(xué)習(xí)的工具,而是試圖通過智能化算法、個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃以及豐富多元的學(xué)習(xí)資源整合,幫助學(xué)生突破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的局限,實(shí)現(xiàn)從機(jī)械“寫作業(yè)”的被動(dòng)狀態(tài),向主動(dòng)“高效學(xué)”的全新境界躍升,重塑學(xué)習(xí)的底層邏輯。
在近一年多的圖書發(fā)行工作中,青島出版集團(tuán)悅讀紀(jì)少兒發(fā)行大區(qū)經(jīng)理李一潔走訪了許多城市的書店和商場(chǎng)。她深切感受到,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)正在加速進(jìn)入家長(zhǎng)視野?!叭斯ぶ悄苄袠I(yè)的科大訊飛、小度,電子產(chǎn)品行業(yè)的優(yōu)學(xué)派、步步高、讀書郎,教培行業(yè)的學(xué)而思、小猿、作業(yè)幫、豆神教育,甚至希沃、京東方這類傳統(tǒng)硬件品牌都推出了學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品。還有小霸王、好記星、狀元郎等傳統(tǒng)品牌的學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售。這些耳熟能詳?shù)碾娫捠直?、?fù)讀機(jī)、點(diǎn)讀筆廠商,紛紛投入了學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)市場(chǎng)大戰(zhàn)。”
“雙減”帶給教育市場(chǎng)的變革,加上教輔需求的刺激,家長(zhǎng)與孩子對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)的接受度越來越高,促使眾多企業(yè)紛紛入局學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)??萍寂伞⒔膛嘞档膶W(xué)習(xí)機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈,老品的迭代與新品的誕生,將這個(gè)市場(chǎng)不斷推向高潮。到今天,市面上常見的學(xué)習(xí)機(jī)已經(jīng)演化到了第三代,硬件上接近消費(fèi)電子市場(chǎng)的主流觸摸平板,并演化出了學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)、閱讀機(jī)等多種更細(xì)分的學(xué)習(xí)硬件,價(jià)格普遍在3000元以上。AI學(xué)練機(jī)被很多人稱為教培行業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線,也成為教育出版機(jī)構(gòu)尋求融合發(fā)展的新空間。
一個(gè)新事物的誕生,必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)方式帶來沖擊。教輔作為教育領(lǐng)域的 “老牌選手”,如今正面臨學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)的強(qiáng)勢(shì)沖擊。智能學(xué)練機(jī)能否成為教輔書的“貴替”?教育市場(chǎng)格局將會(huì)走向怎樣的變革與分化?這讓身處其中的出版人充滿焦慮。
學(xué)練機(jī)的“成長(zhǎng)秘籍”
自2024年新教材全面投入使用,新課標(biāo)要求成為教育領(lǐng)域的核心指引,“專業(yè)好內(nèi)容” 搭配“練習(xí)好體系”愈發(fā)成為智能學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)的主要賣點(diǎn)之一。對(duì)于部分學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)企業(yè)來說,自研內(nèi)容是其根基,深植于自身的教育理念與技術(shù)土壤,為產(chǎn)品筑牢核心競(jìng)爭(zhēng)力;而不斷挖掘的教輔資源則是血管,為其輸送多元的知識(shí)養(yǎng)分,讓學(xué)習(xí)機(jī)的教育體系全面且鮮活,以滿足用戶的多樣化需求。
科大訊飛副總裁、學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人章繼東在受訪中表示,科大訊飛在智慧教育領(lǐng)域已耕耘逾20年,相關(guān)教育類產(chǎn)品在全國(guó)5萬所學(xué)校中廣泛應(yīng)用。憑借在學(xué)校場(chǎng)景中的深厚沉淀,科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)整合了龐大的專家和資源庫,并基于新課標(biāo)要求,在整本書閱讀、數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)、英語自主學(xué)習(xí)、科學(xué)學(xué)科等多方面開發(fā)或完善新功能,于2024年先后與教育部新課標(biāo)語文、數(shù)學(xué)、英語三門學(xué)科課標(biāo)組組長(zhǎng)帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊(duì)簽約合作。此外,科大訊飛與各大教材出版機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系,為學(xué)生們提供了各種版本的電子課本,以及數(shù)以億計(jì)的精品試題和地區(qū)性真題資源,充分滿足不同地區(qū)學(xué)生的備考需求。
章繼東詳細(xì)介紹道:“為了確保資源的權(quán)威和專業(yè)性,我們與北京師范大學(xué)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)等高校以及各領(lǐng)域?qū)<疑疃群献鳎?qǐng)他們?yōu)楦鲗W(xué)科產(chǎn)品和課程設(shè)計(jì)提供專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),我們與外語教學(xué)與研究出版社、人民教育出版社、上海教育出版社、牛津大學(xué)出版社、少年兒童出版社、中國(guó)少年兒童新聞出版總社、《中國(guó)國(guó)家地理》雜志社等多家權(quán)威教育出版機(jī)構(gòu)攜手,引入大量?jī)?yōu)質(zhì)資源。我們的自研教學(xué)資源均經(jīng)過嚴(yán)格的‘三審三?!鞒?,部分深受學(xué)生喜愛的優(yōu)質(zhì)資源已在出版社出版紙質(zhì)書,例如《跟著瑞恩學(xué)英語》和‘自然拼讀課程’系列,與學(xué)習(xí)機(jī)的AI課程相結(jié)合,形成合力,確保資源的準(zhǔn)確性和全面性?!?/p>
開創(chuàng)了“學(xué)練機(jī)”這一品類的小猿學(xué)練機(jī),自2023年5月上市以來,銷量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。至2024年9月全渠道累計(jì)銷量已達(dá)103.8萬臺(tái)。2024年全年銷量預(yù)計(jì)占學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)總量的20%以上。目前,小猿學(xué)練機(jī)依托猿輔導(dǎo)集團(tuán)10余年積累,構(gòu)建了包含15億題庫、逾3億條精講視頻、逾100萬份試卷、逾100萬條知識(shí)點(diǎn)關(guān)系鏈路及逾1萬個(gè)細(xì)分知識(shí)點(diǎn)的龐大學(xué)習(xí)內(nèi)容資源庫,并通過AI技術(shù)對(duì)其進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理。除自身積累內(nèi)容外,該公司與出版機(jī)構(gòu)在教材、教輔、閱讀三大板塊實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的整合和數(shù)字化升級(jí)。
據(jù)小猿學(xué)練機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在教材板塊,小猿學(xué)練機(jī)與人民教育出版社、外語教學(xué)與研究出版社、北京師范大學(xué)出版社等出版機(jī)構(gòu)合作,通過數(shù)字化技術(shù),將傳統(tǒng)靜態(tài)、無聲的教材轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)、有聲的數(shù)字教材。小猿學(xué)練機(jī)中的“專項(xiàng)訓(xùn)練”板塊支持多版本教材即時(shí)點(diǎn)讀,有效提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)沉浸感。在教輔板塊,小猿學(xué)練機(jī)聯(lián)合曲一線的“5·3”系列、龍門書局的“黃岡小狀元”系列、江蘇春雨教育集團(tuán)的“實(shí)驗(yàn)班”系列等品牌,通過AI技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)批改、學(xué)情分析及定向化錯(cuò)題推送,形成“教輔內(nèi)容—AI批改—錯(cuò)題歸納—錯(cuò)題講解—舉一反三—薄弱點(diǎn)專練”的學(xué)習(xí)鏈路,顯著提升教輔產(chǎn)品個(gè)性化學(xué)習(xí)效能。在互動(dòng)閱讀板塊,小猿學(xué)練機(jī)與中國(guó)少年兒童新聞出版總社等出版社達(dá)成合作,引進(jìn)大量數(shù)字內(nèi)容,結(jié)合墨水屏特性推出AI伴讀功能。孩子們?cè)陂喿x時(shí)可隨時(shí)與AI機(jī)器人提問互動(dòng),并利用查字典、好詞好句收藏等功能輔助寫作訓(xùn)練,有效提升思維能力與表達(dá)能力。目前該板塊內(nèi)容仍在持續(xù)擴(kuò)充中。“小猿學(xué)練機(jī)中引進(jìn)的數(shù)字化內(nèi)容,均通過正規(guī)渠道授權(quán),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容原版數(shù)字化,確保知識(shí)體系、具體內(nèi)容與紙質(zhì)教輔完全同步,且呈現(xiàn)形式適宜墨水屏屏幕。所有引進(jìn)內(nèi)容均會(huì)經(jīng)出版單位和小猿學(xué)練機(jī)的雙向?qū)徍梭w系審核?!毙≡硨W(xué)練機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
擁有20多年專業(yè)沉淀的學(xué)而思,旗下有學(xué)而思學(xué)練機(jī)系列產(chǎn)品和學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品。該公司去年發(fā)布的新產(chǎn)品“學(xué)而思學(xué)練機(jī)”是市場(chǎng)上首款彩色類紙屏學(xué)練機(jī)。
據(jù)學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)置的內(nèi)容為學(xué)而思自研,凝聚了3000多名教研人員和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成果。除了視頻課程資源,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)置的學(xué)習(xí)體系,為孩子分階段提供相匹配的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)的資源涵蓋啟蒙至高中的全學(xué)段、全學(xué)科,學(xué)而思教研團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行同步更新,以此實(shí)現(xiàn)與各地校內(nèi)課程的同步迭代。除了學(xué)而思自研內(nèi)容外,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)已覆蓋人教版、統(tǒng)編版等110余個(gè)版本教材,高中目前支持31個(gè)版本的教材。學(xué)而思學(xué)練機(jī)還內(nèi)置了近百所學(xué)校的真題試卷,并與曲一線的“5·3”、萬唯等行業(yè)知名教輔品牌達(dá)成合作,在教輔內(nèi)容協(xié)同、本地化教研共創(chuàng)、智能教輔研發(fā)等方向發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。目前,已有多學(xué)科多年級(jí)萬唯教輔內(nèi)容上線學(xué)練機(jī)“教輔練”板塊。在閱讀功能和課后工具方面,學(xué)而思學(xué)練機(jī)里包含逾3000種圖書免費(fèi)讀,滿足多樣化閱讀需求。
天合之作還是貌合神離?
在學(xué)習(xí)機(jī)與教輔資源整合的關(guān)鍵進(jìn)程中,如何保障資源與學(xué)習(xí)機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫適配,以及如何依據(jù)不同地區(qū)差異化的教育大綱、多樣化的教材版本,精準(zhǔn)地對(duì)教輔資源展開個(gè)性化配置,成為學(xué)習(xí)機(jī)企業(yè)與教輔資源合作方雙方需要深入思考、重點(diǎn)攻克的核心問題。
針對(duì)資源適配性問題,小猿學(xué)練機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,小猿學(xué)練機(jī)覆蓋了296個(gè)教材版本,包含教育部《中小學(xué)教學(xué)用戶目錄》中相關(guān)科目的各個(gè)版本。同時(shí),積極探索區(qū)域化合作,不斷更新區(qū)域化題庫資源和區(qū)域化教輔資源。
他坦言,由于是首家探索教輔合作的學(xué)習(xí)平板,公司在與出版行業(yè)合作初期,面臨很多挑戰(zhàn),一些教輔出版機(jī)構(gòu)對(duì)這種新型合作形式有顧慮,比如,把教輔資源放到學(xué)練機(jī)上,會(huì)不會(huì)影響紙質(zhì)圖書的銷售?如果內(nèi)容被模仿,出教輔咋辦?“對(duì)此,我們確定了一系列保障體系,消除了出版機(jī)構(gòu)的顧慮。結(jié)果證明,數(shù)字化在提升學(xué)習(xí)者使用體驗(yàn)的同時(shí),也會(huì)助力雙方品牌影響力提升,從而反哺銷售等各環(huán)節(jié)。其次是數(shù)字內(nèi)容的排版匹配問題。小猿學(xué)練機(jī)采用10.3英寸墨水屏,而合作的各家資源的大小、版式與格式各不相同,橫縱排版及書冊(cè)比例各式各樣,無法簡(jiǎn)單地直接置入。對(duì)此,我們通過自研的AI技術(shù),將AI排版與人工輔助校對(duì)相結(jié)合,對(duì)內(nèi)容統(tǒng)一化排版,使其匹配我們的系統(tǒng)與屏幕?!?/p>
在保障教輔版本與內(nèi)容的適配性方面,科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)根據(jù)不同地區(qū)的教育大綱和教材版本做到了區(qū)域化定制。章繼東介紹道,科大訊飛與全國(guó)超5萬所學(xué)校深度合作,積累了大量脫敏后的教育大數(shù)據(jù)?;谶@些脫敏的教育大數(shù)據(jù),結(jié)合區(qū)域的考試要求和考情分布,依托訊飛的AI技術(shù),訓(xùn)練教育大模型,訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)做到了對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)資源的區(qū)域化定制。“全國(guó)初中數(shù)學(xué)教材有13個(gè)版本,不同省、市的教材可能都不同。根據(jù)區(qū)域?qū)W情,中考范圍可能統(tǒng)一到省或市,考試的區(qū)域特色很明顯。不同區(qū)域,同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)考查的方式、難度存在一定差異。雖然底層知識(shí)及運(yùn)用沒有區(qū)別,但日常練習(xí)過程中,與當(dāng)?shù)乜荚囋较嗨?,?xùn)練越精準(zhǔn),考試搶分則更有效。因此,區(qū)域化非常有必要?!?/p>
近兩年,學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)企業(yè)與民營(yíng)教輔商,以及在線教育企業(yè)這一教輔出版新入局者,簽約合作的頻率持續(xù)攀升。這些新型教輔商,憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,以及快速迭代的數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)能力,在合作中展現(xiàn)出了相較于傳統(tǒng)出版社更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。這一局面促使眾多出版機(jī)構(gòu)紛紛投身“拼”教輔資源的賽道。比如,外研在線推出iPublish數(shù)字教材出版平臺(tái),為廣大院校提供定制化數(shù)字教材出版服務(wù);譯林社推出 “譯林英語”口袋學(xué)習(xí)機(jī),并憑借其豐富的數(shù)字版權(quán)資源,與各類學(xué)習(xí)機(jī)廠商達(dá)成深度合作。
教輔的降維打擊
不少網(wǎng)友圍繞學(xué)習(xí)機(jī)的參數(shù)、護(hù)眼功能、家長(zhǎng)檢測(cè)功能、教材資源、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、AI精準(zhǔn)學(xué)等維度,對(duì)各家產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)。其中,“能否省媽”“資源是否充足”“價(jià)格是否合理”成為消費(fèi)者最為關(guān)注的問題。相比傳統(tǒng)教輔圖書,技術(shù)賦予學(xué)習(xí)機(jī)的天然優(yōu)勢(shì)正在加速放大,而技術(shù)的另一面也給用戶帶來顧慮,成為橫亙?cè)诋a(chǎn)品與消費(fèi)者之間的無形阻礙。
“雙減”政策持續(xù)3年多,越來越多家長(zhǎng)熱衷于給孩子找“電子老師”,寄希望于提升孩子的學(xué)習(xí)效率 ,一鍵解決輔導(dǎo)孩子的困擾。智能學(xué)練機(jī)正以智能觸控、語音互動(dòng)、AI實(shí)時(shí)答疑等深度交互式功能,為用戶打造出沉浸式、個(gè)性化、分級(jí)精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),成為學(xué)習(xí)機(jī)捕獲家長(zhǎng)芳心的首要優(yōu)勢(shì)。
小猿學(xué)練機(jī)提倡“以練促學(xué)”,為每個(gè)孩子繪制個(gè)人能力圖譜,并依此進(jìn)行智能出題,使孩子能進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)。針對(duì)不同需求,小猿通過硬件形態(tài)、交互方式和內(nèi)容深度的梯度設(shè)計(jì),推出相應(yīng)適配機(jī)型,比如小猿學(xué)練機(jī)S2專注于小初高學(xué)生的學(xué)習(xí),小猿學(xué)練機(jī)E1(彩墨版)則更偏向啟蒙教育??拼笥嶏wAI學(xué)習(xí)機(jī)中的訊飛書城和分級(jí)閱讀館能為孩子提供一對(duì)一的個(gè)性化交互式電子書閱讀體驗(yàn)??拼笥嶏wAI學(xué)習(xí)機(jī)在幼小階段,功能上側(cè)重為孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、進(jìn)行思維啟蒙,畫面風(fēng)格上也會(huì)更注重童趣;在小學(xué)高學(xué)段,側(cè)重培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力;在初中和高中階段,側(cè)重幫助孩子進(jìn)行學(xué)業(yè)能力的提升。
“并不是所有家長(zhǎng)都有能力陪伴孩子閱讀英語原版書籍,學(xué)習(xí)機(jī)剛好可以解決這個(gè)問題。比如科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)能幫助孩子獨(dú)立且完整地閱讀原版書籍,讓每個(gè)孩子平等地享受優(yōu)質(zhì)教育資源,還解放了父母,同時(shí)能清晰地看到進(jìn)步軌跡?!闭吕^東說。
及時(shí)反饋機(jī)制則是學(xué)習(xí)機(jī)的又一大優(yōu)勢(shì)
為了提升用戶反饋的及時(shí)性和精準(zhǔn)性,小猿學(xué)練機(jī)建立了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的用戶反饋體系,通過工單系統(tǒng)、家長(zhǎng)社群以及定期的用戶回訪和調(diào)研,持續(xù)獲取真實(shí)需求。小猿學(xué)練機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道:“我們堅(jiān)持以用戶為中心,持續(xù)傾聽用戶的聲音。目前我們的工單系統(tǒng)已累計(jì)處理100萬條用戶反饋。這些工單是產(chǎn)品經(jīng)理與用戶溝通的紐帶,隨著逐一跟蹤逐一落實(shí),它們也成為產(chǎn)品經(jīng)理寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。很多用戶實(shí)際上扮演了‘產(chǎn)品經(jīng)理’的角色,我們希望能與用戶共創(chuàng)更好的產(chǎn)品?!睋?jù)介紹,小猿學(xué)練機(jī)的“全局草稿紙”(學(xué)練機(jī)界面上的可移動(dòng)浮窗,用戶可以邊做題邊用其打草稿)功能就來自于用戶家長(zhǎng)的提議。
科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)開通了學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)部反饋、官方售后服務(wù)電話、官方自媒體陣地等反饋渠道。章繼東表示,自2019年學(xué)習(xí)機(jī)開始發(fā)售,5年時(shí)間里,該公司回應(yīng)了118.7萬次用戶反饋,收集了3191個(gè)需求點(diǎn),涉及92個(gè)不同應(yīng)用,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了300多次的免費(fèi)升級(jí)。
章繼東說道:“我們發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)于人工智能新技術(shù)的期待與產(chǎn)品功能使用門檻較高之間的矛盾,是目前用戶反饋的主要問題。近幾年,越來越多的普通人開始知曉人工智能、了解人工智能、利用人工智能。但在2019年我們推出AI學(xué)習(xí)機(jī)的時(shí)候,市場(chǎng)幾乎還是一片空白。我們做了大量的市場(chǎng)教育和宣傳工作,向用戶解釋什么是AI精準(zhǔn)學(xué)、為什么他們能幫助我們孩子學(xué)習(xí)省時(shí)提效。為了幫助用戶用好學(xué)習(xí)機(jī)功能,我們還在‘訊飛家長(zhǎng)圈’視頻號(hào)上定期免費(fèi)直播,邀請(qǐng)教育專家、資深教研老師、產(chǎn)品經(jīng)理等為用戶答疑解惑,教大家如何更高效地使用學(xué)習(xí)機(jī),并做相關(guān)主題的親子教育講座。此外,我們還在家長(zhǎng)端APP推出基于大模型的親子教育助手,幫助家長(zhǎng)解決親子教育中的煩惱?!?/p>
學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人記得,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)剛開始上線時(shí),有很多用戶反饋計(jì)劃無法修改、無法自定義容量、無法更改計(jì)劃時(shí)間等問題,用戶端幾乎每天都有10多條的反饋。后續(xù),團(tuán)隊(duì)在更新的版本逐漸進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化,新增了家長(zhǎng)遠(yuǎn)程布置自定義學(xué)習(xí)計(jì)劃功能、家長(zhǎng)端布置智能任務(wù)功能,支持“先試聽再添加計(jì)劃”和“批量調(diào)整任務(wù)時(shí)間”功能。
由此可見,學(xué)習(xí)機(jī)與傳統(tǒng)教輔在信息反饋機(jī)制上有著顯著差異。學(xué)習(xí)機(jī)依托人工智能技術(shù),實(shí)時(shí)收集使用者的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),并借助數(shù)據(jù)分析迅速定位學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),精準(zhǔn)推送針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)策略的即時(shí)調(diào)整。而傳統(tǒng)教輔在收集反饋方面往往存在滯后性,等到問題被發(fā)現(xiàn)并反饋給出版方時(shí),可能已經(jīng)錯(cuò)過最佳的糾正時(shí)機(jī),即使是數(shù)字教輔,更新速度也遠(yuǎn)不如學(xué)習(xí)機(jī)。面對(duì)這一形勢(shì),傳統(tǒng)出版行業(yè)若想繼續(xù)憑借“數(shù)字化資源”在競(jìng)爭(zhēng)中迎頭趕上,必須盡快汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探索“更有效”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。
從價(jià)格維度上看,記者觀察到,目前,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)價(jià)格普遍定位在數(shù)千元,從基礎(chǔ)款的入門級(jí)產(chǎn)品,到功能全面、配置高端的旗艦機(jī)型,跨度較大。相比傳統(tǒng)教材,學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格明顯高出許多。這般懸殊的價(jià)格對(duì)比,讓不少家長(zhǎng)在選購時(shí)難免心生猶豫,無形中抬升了對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)助力孩子學(xué)業(yè)提升的期待值。此外,不少消費(fèi)者在測(cè)評(píng)中反饋,學(xué)習(xí)機(jī)的護(hù)眼功能在產(chǎn)品選購中也應(yīng)重點(diǎn)考量。
“性能與售價(jià)是相匹配的。”學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,學(xué)而思充分考慮到硬件配置對(duì)價(jià)格及成本的影響,以及家長(zhǎng)在價(jià)格上的顧慮。針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)場(chǎng)景進(jìn)行了全方位的設(shè)計(jì)優(yōu)化,比如2023年上線的“學(xué)而思旗艦學(xué)習(xí)機(jī)14”機(jī)型,在硬件設(shè)置方面取得較大突破;天璣8020處理器、9核GPU、5核NPU、14英寸未來紙潤(rùn)眼屏等,則保證了極佳的處理能力和絲滑體驗(yàn)。“考慮到用戶群體中的不同需求,我們同時(shí)推出了‘學(xué)而思旗艦學(xué)習(xí)機(jī)12.35’,屏幕稍小但性能基本拉齊;并且繼續(xù)生產(chǎn)和銷售原有的學(xué)而思經(jīng)典學(xué)習(xí)機(jī),提供了不同價(jià)位的選擇。此外,學(xué)而思學(xué)練機(jī)使用的類紙護(hù)眼屏,獲得萊茵TUV無屏閃認(rèn)證等一系列權(quán)威護(hù)眼認(rèn)證,可以通過原彩/彩墨/水墨不同顯示模式,適配多種學(xué)習(xí)場(chǎng)景。”該負(fù)責(zé)人說。
學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)在營(yíng)銷上可謂極“卷”。李一潔觀察到,目前學(xué)習(xí)機(jī)企業(yè)一方面通過直播“盤活”線上渠道,另一方面主打“差異化+下沉”的營(yíng)銷策略。“2024年,科大訊飛已在全國(guó)商場(chǎng)書店等線下渠道布局了多家線下體驗(yàn)店,并且已經(jīng)滲透至四五線城市。學(xué)而思聯(lián)合云南省新華書店進(jìn)行全員營(yíng)銷推廣。到2025年初,我走訪重慶新華書店沙坪壩書城的時(shí)候,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)在書店設(shè)置的專柜已經(jīng)可以占據(jù)近半層樓的營(yíng)業(yè)面積?!?/p>
反觀教輔,主要銷售渠道仍依賴傳統(tǒng)書店、電商平臺(tái)常規(guī)銷售,雖憑借內(nèi)容電商渠道的助力,在市場(chǎng)中占據(jù)了一定份額,但相比學(xué)習(xí)機(jī)新興線上營(yíng)銷模式的探索,仍存在一定差距。如何創(chuàng)新銷售模式、拓展銷售路徑,依然是教輔出版行業(yè)今年亟待突破的首要關(guān)卡。
學(xué)練機(jī)能替代教輔嗎?
多鯨教育研究院發(fā)布的《2024中國(guó)教育智能硬件行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模2024年成功突破千億元,2020~2027年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)17.2%。在這片蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)作為重要的智能硬件品類,憑借其持續(xù)升級(jí)的AI技術(shù)和不斷豐富的功能,正逐漸展現(xiàn)出引領(lǐng)教輔圖書進(jìn)入新時(shí)代的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)企業(yè)積極擁抱新技術(shù),深度融合自研大模型的同時(shí),接入DeepSeek-R1大模型,持續(xù)優(yōu)化學(xué)習(xí)機(jī)的AI 功能,為青少年帶來更優(yōu)質(zhì)的AI學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)引入以DeepSeek為代表的推理大模型,與學(xué)而思自研的九章大模型實(shí)現(xiàn)能力融合,為用戶提供了“AI對(duì)話”“十大AI輔導(dǎo)神器”等更智能的學(xué)習(xí)輔助服務(wù)??拼笥嶏wAI學(xué)習(xí)機(jī)依托訊飛星火大模型開發(fā)了11種“AI一對(duì)一類人輔學(xué)功能”,覆蓋了學(xué)科學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展、益智啟蒙等多種學(xué)習(xí)需要。小猿學(xué)練機(jī)深度融合自研猿力大模型與DeepSeek-R1大模型,持續(xù)優(yōu)化智能推題、AI 批改、AI問答、互動(dòng)閱讀等多項(xiàng)功能,并將AI技術(shù)創(chuàng)新落地在墨水屏學(xué)習(xí)平板上。
“有了大模型加入后,學(xué)習(xí)機(jī)的想象空間就更大了?!闭吕^東表示,在學(xué)科學(xué)習(xí)方面,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)一般以看視頻和做題作為主要訓(xùn)練方式,但有了大模型后,AI學(xué)習(xí)機(jī)可以做到針對(duì)孩子的問題進(jìn)行蘇格拉底式的提問、引導(dǎo)孩子一步步理解題意、找到解題方法。比如在語文作文的輔導(dǎo)上,除了可以幫助孩子規(guī)范字詞、提升寫作技法外,還能根據(jù)章節(jié)寫作要求給出針對(duì)性的寫作建議和優(yōu)化參考。
小猿學(xué)練機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,DeepSeek-R1的架構(gòu)創(chuàng)新為人工智能領(lǐng)域帶來了新的可能。它是目前唯一具備強(qiáng)大推理能力并能與聯(lián)網(wǎng)搜索配合的產(chǎn)品,這也意味著下一步的發(fā)展很可能是進(jìn)一步提升強(qiáng)化學(xué)習(xí)和推理模型的能力。未來,猿輔導(dǎo)集團(tuán)將依托DeepSeek的高效工程能力,進(jìn)一步提升自研猿力大模型的性能,持續(xù)推動(dòng)小猿系列產(chǎn)品升級(jí),引領(lǐng)個(gè)性化學(xué)習(xí)深入發(fā)展。
技術(shù)的革新為學(xué)習(xí)機(jī)在教育領(lǐng)域帶來了更多可能,其與傳統(tǒng)教輔的關(guān)系也更受關(guān)注。
在采訪中,記者拋出一個(gè)直接問題,即“學(xué)練機(jī)未來可以替代教輔存在嗎?”
在學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)企業(yè)方面得到的關(guān)鍵詞是“互補(bǔ)”——“學(xué)習(xí)機(jī)和教輔圖書可以為孩子的學(xué)習(xí)提供互補(bǔ)且多樣化的選擇,而并不是簡(jiǎn)單的彼此替代關(guān)系。”“學(xué)練機(jī)與傳統(tǒng)教輔正形成良性互補(bǔ)生態(tài)。學(xué)練機(jī)作為一個(gè)智能輔助設(shè)備,能夠有效提升傳統(tǒng)教輔的使用體驗(yàn),打通線上線下的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí),形成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)?!薄?/p>
但對(duì)部分出版人來說,則難掩焦慮。多位業(yè)內(nèi)人士在與記者交談中表示,學(xué)習(xí)機(jī)帶給教輔的沖擊不可小覷。書業(yè)觀察者飏帆分析道,“當(dāng)家長(zhǎng)購置了學(xué)習(xí)機(jī),紙質(zhì)教輔的需求大概率會(huì)隨之減少,畢竟沒人愿意做無謂的重復(fù)投資。特別是學(xué)習(xí)機(jī)里收納了眾多學(xué)校的試卷資源,這對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生來說,無疑有著極大的吸引力。而且,學(xué)習(xí)機(jī)的更新迭代速度快,能緊跟教育政策和考試大綱的變化,及時(shí)更新內(nèi)容,這也是傳統(tǒng)教輔在時(shí)效性上難以比擬的?!?/p>
不過,也有出版人持樂觀態(tài)度,認(rèn)為紙質(zhì)教輔有著不可替代的優(yōu)勢(shì),如翻閱的直觀性、無須依賴電子設(shè)備等,未來或許可以探索與學(xué)習(xí)機(jī)的深度合作,開發(fā)線上線下融合的新型教輔產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。還有出版人從更宏觀的視角提出,近年來,教輔圖書的剛性需求使該類別基本盤穩(wěn)固。全國(guó)586家出版社中有超過540家參與教輔圖書零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。從增長(zhǎng)率看,在整體市場(chǎng)收縮時(shí),教輔圖書降幅較慢;在整體市場(chǎng)降幅收窄時(shí),教輔圖書率先回暖。
學(xué)習(xí)機(jī)的生意雖前景光明,但并不容易涉足。有出版業(yè)內(nèi)人士分析道:“在教輔領(lǐng)域,融合出版水平不僅是介質(zhì)的增加,更體現(xiàn)在識(shí)別需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線上營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)、知識(shí)服務(wù)等各方面。傳統(tǒng)出版單位應(yīng)變意識(shí)與能力不足,缺少學(xué)科專家、教研人員和技術(shù)人才。轉(zhuǎn)向與教培機(jī)構(gòu)合作,以擴(kuò)大出版范圍、謀求資源突破、靠近C端市場(chǎng)。這不僅喪失了出版主導(dǎo)權(quán),還增加了因合作而產(chǎn)生的導(dǎo)向、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
暗波涌動(dòng)的教輔市場(chǎng),在學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)的“圍獵”下,亟需找到新的出路。