深挖文化內(nèi)涵，傳統(tǒng)節(jié)日營銷實體書店如何做？
與其他營銷節(jié)點相比，傳統(tǒng)節(jié)日的日期較為固定，方便提前進行準(zhǔn)備，對于書店來說也更容易把握住營銷機會。傳統(tǒng)節(jié)日營銷核心在于挖掘文化內(nèi)涵，借助傳統(tǒng)節(jié)日營銷貼近讀者，實體書店有哪些做法？
關(guān)軍（大連市新華書店營銷策劃中心總監(jiān)）：大連市新華書店向來注重借勢春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日開展?fàn)I銷活動，實現(xiàn)為書店引流，提升門店銷售。首先可以將圖書與食品、飲品、文創(chuàng)等商品進行組合銷售，提升讀者消費意愿；其次，圍繞沉浸式教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境的需求，利用書店天然空間優(yōu)勢，組織相關(guān)收費活動；再者，書店可鼓勵讀者曬圖分享，及時搭建線上社群，聚集不同興趣的讀者有針對性地策劃活動。此外，節(jié)假日期間，書店可以走進景區(qū)景點、購物中心等，開展圖書、文創(chuàng)等展銷活動，促進文旅融合。
張馳（鳳凰國際書城文化運營總監(jiān)）：傳統(tǒng)節(jié)日營銷方面，書店應(yīng)在店內(nèi)釋放一定空間，植入具有網(wǎng)紅氣質(zhì)以及文化競爭力的展覽體驗互動產(chǎn)品，匹配現(xiàn)有文化銷售場景進行升級，給消費者新鮮感。鳳凰國際圖書城春節(jié)期間與七彩語文雜志社共同打造了鳳凰悅讀實驗室，為小朋友提供專業(yè)編輯團隊的寫作指導(dǎo)，小朋友可以沉浸式體驗產(chǎn)品、參與研學(xué)活動，書店還聯(lián)名推出親子卡，在七彩語文現(xiàn)有用戶群中增強鳳凰書城多元的文化服務(wù)能力，拓寬服務(wù)渠道和受眾。
馬曉靜（杭州解放路購書中心經(jīng)理）：今年春節(jié)，杭州解放路書店以“迎新春，F(xiàn)UN巳嗨”為大主題策劃一系列活動，包括新春音樂會、“巳巳”如意柿子手作活動、元宵一日營活動等；店外新增了“尋味杭城”的研學(xué)體驗，并且各種活動都在宣傳推廣下進行。傳統(tǒng)節(jié)日期間，消費者更喜愛有氛圍、有文化意義的活動，書店可以及時更新主題陳列和氛圍營造，多策劃季度限定活動，增加顧客新鮮感。線上平臺和線下活動的聯(lián)動也至關(guān)重要，可以有效增加書店的曝光度。此外，可以多發(fā)掘特色文創(chuàng)產(chǎn)品，增加品牌特色。
張瑩（濟寧新華書店·漫舟書城經(jīng)理）：書店要深挖市場需求和發(fā)展變化，如當(dāng)下應(yīng)注重少兒群體活動的提質(zhì)升級，關(guān)注青年群體活動的開發(fā)，增加符合老年人特點的公益活動。春節(jié)期間，漫舟書城積極參加由濟寧市委宣傳部組織的“2025年濟寧市春節(jié)期間文化文藝體育活動暨民間藝術(shù)展演”活動；與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)等合作開展5~12歲青少年新春公益閱讀推廣活動。發(fā)揮企微社群的作用，通過社群維護和服務(wù)，建立穩(wěn)定信任的顧客關(guān)系。利用大數(shù)據(jù)分析讀者的消費習(xí)慣和喜好，精準(zhǔn)推送圖書和產(chǎn)品，提供個性化的服務(wù)。著力培養(yǎng)專業(yè)的營銷團隊和提升員工的服務(wù)能力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)輸出。
劉文川（青島新華書店書城營銷團隊負(fù)責(zé)人）：一是豐富和強化體驗類活動。當(dāng)前，消費者對于單純產(chǎn)品的消費習(xí)慣逐步轉(zhuǎn)向線上，對于實體經(jīng)濟的消費趨勢正日益傾向于尋求體驗，因此線下門店體驗活動的質(zhì)量對引流效果的體現(xiàn)愈發(fā)重要。二是進一步加強傳統(tǒng)文化、民俗相關(guān)的文化活動開展，貼近讀者需求。春節(jié)期間，青島書城舉辦了“非遺體驗”和“新春園游會”等系列體驗活動，有效帶動了門店的客流量。（下轉(zhuǎn)第6版） ?。ㄉ辖拥?版）
孟川斌（新疆新華書店發(fā)行有限責(zé)任公司新華國際圖書城經(jīng)理）：春節(jié)期間，書店策劃了非遺體驗、“小營業(yè)員研學(xué)”“新春市集”等活動。在創(chuàng)新舉措方面，通過書店的新閱讀元宇宙空間創(chuàng)新展示《敦煌——絲綢之路》《永恒的初心——開天辟地》等傳統(tǒng)文化、紅色教育、少兒科普多元主題內(nèi)容。未來，借勢春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日營銷，書店一是將傳統(tǒng)文化與書店文創(chuàng)相結(jié)合，推出更多具有傳統(tǒng)文化特色產(chǎn)品和服務(wù)。二是加強與消費者的情感連接，開展讀書會、講座、讀書會與作者簽售會、繪本故事、主題書展等活動。三是利用新技術(shù)手段推廣新閱讀，通過VR沉浸式閱讀和MR混合現(xiàn)實項目，激發(fā)讀者興趣。
張寧（石家莊市新華書店有限責(zé)任公司石家莊書城副經(jīng)理）：春節(jié)期間，石家莊書城營造書香氛圍，精心策劃舉辦了“人生之書”系列活動、“2025 ‘悅’讀市集”、“小小圖書管理員”社會實踐活動等；在店外拓展方面，走進國網(wǎng)河北電力本部開展“學(xué)習(xí)賦能追夢想，精進登高創(chuàng)一流”新春讀書節(jié)活動，為企業(yè)職工送上新春文化盛宴。未來傳統(tǒng)節(jié)日營銷，書店一是可以開展節(jié)日相關(guān)主題的文化活動，增強讀者體驗感和互動性。二是可以推出定制化方案和產(chǎn)品套餐，為讀者帶來獨具匠心的購物體驗。
劉穎（新華文軒軒客會門店運營中心副經(jīng)理、熊貓書店及小動物書店營銷負(fù)責(zé)人）：借勢春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日營銷，最重要的是抓住節(jié)日的情感共鳴和文化內(nèi)涵。春節(jié)大家更注重喜慶氛圍，可以在產(chǎn)品選擇和活動策劃上多融入相關(guān)元素。此外，活動要更加注重互動性和參與感。未來，熊貓書店和“修狗與喵 小動物書店”考慮推出更多定制化的產(chǎn)品，如限量版的新春禮盒、“人寵新春禮盒”等；活動方面，組織如“寵物寫春聯(lián)”“寵物拜年”等創(chuàng)意活動，用溫馨、快樂的氛圍吸引讀者。
海麗（新疆喀什新華書店有限責(zé)任公司喀什書城經(jīng)理）：喀什書城春節(jié)期間在店內(nèi)打造“微型廟會”，以年貨集市攤、書法體驗區(qū)等特色打卡點提升客流量。同時，組織“春日閱讀新去處”線下讀書分享會等活動，為讀者提供更具特色的體驗。聚焦傳統(tǒng)節(jié)日營銷，書店將著重打造“新華書店·年文化節(jié)”IP，將春節(jié)與書店品牌深度綁定，形成長期品牌認(rèn)知；借節(jié)日沉淀私域流量，將活動參與者納入“傳統(tǒng)文化興趣群”，為后續(xù)營銷鋪墊。
沈文艷（云南臨滄新華書店有限公司連鎖管理部、教材管理部總經(jīng)理）：一是營造節(jié)日氛圍，在門店顯眼位置設(shè)置新春主題裝飾，讓讀者感受濃郁的節(jié)日氛圍。二是舉辦特色活動，如“新春詩詞朗誦會”等，鼓勵讀者參與，增強互動性。三是創(chuàng)新營銷手段，推出“圖書+文創(chuàng)”盲盒，將熱門書籍、文創(chuàng)產(chǎn)品組合成盲盒，以優(yōu)惠價格銷售。四是開展線上線下聯(lián)動的“曬春節(jié)書單”等活動，擴大書店影響力。
張國強（內(nèi)蒙古赤峰書城經(jīng)理）：春節(jié)期間書店利用平臺優(yōu)勢，線下開展非遺體驗活動，聯(lián)合社區(qū)開展慶新年年俗活動；線上以短視頻宣傳為主，設(shè)置免費社群活動，增加粉絲黏性。此外，書店可以根據(jù)自身優(yōu)勢設(shè)置更多適合互動的項目，不局限于學(xué)生，也可以增加部分青年人可以參與的項目，拓展客群。
高慧凝（上海書城福州路店主理人）：上海書城福州路店一是精心策劃系列豐富的活動，包括“新華悅讀·優(yōu)享好書”活動、蛇年限定紀(jì)念幣滿贈活動等。二是通過上海書城福州路店公眾號推文、小紅書和視頻號等官方自媒體渠道，發(fā)布大量與春節(jié)相關(guān)的活動和產(chǎn)品信息，與讀者實時互動。三是積極走出店門，在外灘源集市展示展銷精選的圖書和文創(chuàng)產(chǎn)品，通過與消費者面對面交流，深入了解他們的需求和喜好。在新的一年里，書店首先要更加注重活動的創(chuàng)意和互動性，其次要充分利用線上渠道進行預(yù)熱和宣傳，再者要注重與讀者的情感連接，可以通過推出家庭套餐、親子閱讀活動等方式，提升讀者滿意度和忠誠度。
門莉（新疆知新書城經(jīng)理）：春節(jié)期間，知新書城精心策劃了線上與線下兩大板塊活動。線上既有寓教于樂的“燈謎猜猜樂”，也有溫馨的“帶書回家過年”分享挑戰(zhàn)，更有“新春書香打卡地”活動，邀請讀者在社交媒體上分享閱讀瞬間，傳遞書香。線下活動以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主線，開展“新春祈福，書海傳情”“新春七天樂”等活動。此外，書店引入AR技術(shù)，打造“山海經(jīng)尋寶之旅”活動，以科技賦能傳統(tǒng)文化，讓古老的神話故事煥發(fā)新生，激發(fā)讀者對傳統(tǒng)文化的興趣。