新華書店如何利用地方書展進行業(yè)務拓展與創(chuàng)新
回顧2023年，全國各地書展格外熱鬧。第十三屆江蘇書展、第十九屆上海書展、2023南國書香節(jié)暨羊城書展、2023天府書展、2023中國黃山書會、第八屆浙江書展、第五屆深圳書展等地方書展舉辦，不斷讓我們看到精彩的書香盛宴。通過梳理，我們注意到，2023年地方書展凸顯一些新變化，如展會規(guī)模持續(xù)擴大，銷售數據持續(xù)攀升，全國性行業(yè)活動正熱情“擁抱”地方書展，一些地方書展正不斷強化“國際化”標簽。
如今各地書展的路子越走越寬，這也給新華書店帶來更多機遇。立足主業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展，新華書店如何在地方書展中更好地發(fā)揮作用？借2023年各地方書展舉辦的契機，《中國新聞出版廣電報》記者跟隨中國新華書店協會赴上海、成都、合肥進行實地調研，同時結合其他部分地方書展的書面調研，探討新華書店如何利用地方書展進行業(yè)務拓展與創(chuàng)新。
新華書店是書展不可或缺的主力軍
一直以來，新華書店都是參與書展、承（協）辦書展、提升書展影響力的主力軍。在各地書展舉辦過程中，各地新華書店積極為書展造勢、為文化升溫、為營銷創(chuàng)新，開展了一系列卓有成效的工作。
上海書展于2004年首次舉辦，2024年將迎來20周年紀念日?；仡欉^往，隨著上海書展的功能和內涵日益豐富，閱讀推廣的力度不斷加大，上海新華傳媒連鎖有限公司不斷整合行業(yè)資源，發(fā)揮主渠道的主動擔當和作為精神，在上海書展期間推出自主策劃實施的品牌活動，如自2014年起舉辦首屆中國超級書店論壇，2016年起論壇更名為“中國實體書店創(chuàng)新發(fā)展年會”，多年來，年會邀請全國各地的新華書店同行，聚焦“實體書店扶持政策”“新零售時代實體書店的可持續(xù)發(fā)展”等多個熱點話題進行探討。2016年上海書展期間，上海新華承辦“CNONIX標準國家標準應用研討會”，推進CNONIX標準在新聞出版領域各環(huán)節(jié)的應用。這也是首次在新華書店全行業(yè)召開關于CNONIX標準實施和應用的會議，起到了關鍵性的推廣作用。上海新華還每年舉辦中國書業(yè)館配年會，以擴大上海書展的品牌影響力。此外，上海新華每年積極對接、服務引進400多家出版供應商參展的企業(yè)，每屆上海書展都會承辦超過260場次的各類活動。上海書展現場還特別設立了少兒館，舉辦上海國際童書嘉年華活動，每年書展場內僅童書的活動就超過80場，精彩紛呈的活動為孩子們帶來了無盡的歡樂。
江蘇鳳凰新華書店集團有限公司作為承辦單位，全程參與江蘇書展13年的發(fā)展歷程。在第十三屆江蘇書展期間，鳳凰新華協調主辦單位同期舉辦中國出版協會“2023館藏圖書交易大會”，邀請組織全國近2000家館配客戶到場采選，助力擴大江蘇書展展會規(guī)模，并有效提升全國知名度。此外，在本屆江蘇書展舉辦期間，全省新華書店分展場聯動各類文化活動千余場，既有與主展場同步開展的“貫徹二十大 奮進新征程”百場閱讀推廣活動和“強國復興 我心筑夢”全省中小學誦讀大賽會演活動等主題活動，也有結合各地本土文化資源，開展地方文化、傳統文化的閱讀推廣活動，加強全省讀者參與感。線上分展場首次與抖音合作，開展達人薦書、書展直播等活動，持續(xù)提升線上辦展熱度。
天府書展至今已成功舉辦5屆。在融合辦展方面，2023天府書展·云世界在數十家文軒網店布局展場網點，并充分發(fā)揮文軒供應鏈服務體系長期積累的下游書店資源優(yōu)勢，聯動更廣泛線上網店與線下實體書店“無界”協同辦展，全國全網展場覆蓋面進一步擴大，參展合作網店超百家、出版社網店近200家，參展實體書店由去年的300余家大幅提升至500余家，覆蓋全國29個省（區(qū)、市）。天府書展首次在超百家“文軒云店”小程序上開設線上線下融合辦展分展場，廣泛聚合新華文軒門店私域流量，打造了線上線下互通共融的閱讀文化展臺。
2023中國黃山書會突出新閱讀、新融合、新業(yè)態(tài)。在書會舉辦期間，安徽新華書店集團在全省各市縣新華書店、部分城市書房和公共圖書館設立200個分會場，在皖新傳媒、時代出版線上書城和“學習強國”學習平臺設立26個線上分會場。在地方書展服務全國的能力方面，本屆書會首次引入全國少兒圖書交易會。此外，書會組織實體書店數字化融合發(fā)展研討會、閱讀教學與核心素養(yǎng)協同發(fā)展研討會等多場專業(yè)論壇，不斷提升黃山書會輻射全國的專業(yè)服務能力。
在第八屆浙江書展舉辦期間，浙江省新華書店集團有限公司進行一體化推進，盡全力辦好2023秋浙江館藏圖書展示會、衢州書展、溫州書展等各項展會。2023秋浙江館藏圖書展示會作為本屆浙江書展的組成部分，首次采用“線上+線下”雙平臺辦展模式，訂貨總額1.3億碼洋，創(chuàng)歷史新高。
書展明顯拉動銷售 但經濟效益仍有提升空間
讓我們來看一下2023年一些地方書展的數據：第十三屆江蘇書展主分展場（含2023館藏圖書交易大會）線上線下實現銷售2.52億碼洋，同比增長62.13%。讀者入場人次創(chuàng)下了14.2萬的歷史新高，單日人次突破6萬。天府書展實現總銷售碼洋1.51億元，其中線上零售7705萬碼洋，線下零售1630萬碼洋，館配交易會采選4957萬碼洋，文創(chuàng)產品銷售828萬元，均創(chuàng)歷屆之最。中國黃山書會總交易額突破1億元，創(chuàng)下歷史最高紀錄。
數據顯示，各地書展對于圖書及非書業(yè)務的銷售拉動較為明顯，但經濟效益提升仍有較大空間。上海新華相關負責人表示，上海書展創(chuàng)辦至今，到2019年為止基本每年銷售碼洋都有所增長，上海新華負責的線下展區(qū)現場銷售額最高一年是2019年，碼洋超過1400萬元，實洋近900萬元。與2019年相比，因為書展模式和展區(qū)規(guī)劃調整的關系，2023年上海新華在線下展區(qū)現場的銷售跌幅超過20%。按照銷售的毛利收入，對比上海新華每年投入的人力、物流、布展等成本費用來核算的話，每年支出大于收入，是虧損的，當然，經濟效益這一指標不是衡量各地新華書店參與地方書展是否“劃算”的唯一標準。
在辦書展的過程中，新華書店也受益于所在省份地方書展的社會影響力，促進了自身的業(yè)務高質量發(fā)展，提高了新華書店舉辦大型書展多平臺運作、多業(yè)態(tài)共舉、多方式服務的能力。具體來說，通過地方書展平臺，在圖書零售量和實體書店讀者數量都大幅下降的背景下，新華書店得以維系整合出版社資源的能力，這對新華書店維護行業(yè)地位、維護渠道能力、進行行業(yè)交流非常重要；出版社每屆書展都會帶來數量不少的新書、好書以及大咖作者，這些資源也可以再輸入到實體門店，為實體門店進行引流；從新華書店系統的經營理念和業(yè)態(tài)轉型升級來講，地方書展也是一次超大型的跨行業(yè)交流盛會，新的產品、新的服務方式、新的營銷方式，特別是一些線上或者線上線下融合的其他業(yè)態(tài)在書展上充分展示，為實體書店創(chuàng)新經營提供嘗試的機會，同時也帶來新案例，引發(fā)新探索。
堅持辦書展與業(yè)務發(fā)展高度協同成共識
各地書展是推動全民閱讀的催化劑，是出版精準選題的試驗場，是帶動文化消費、加深文化創(chuàng)新融合的助推器。對新華書店而言，書展可以鞏固發(fā)行渠道、彰顯品牌影響力，是加快創(chuàng)新實踐的重要宣傳窗口，也是新華書店促進文化消費的重要時機，必須要緊緊把握，充分利用。通過實地調研和問卷征詢，我們對“新華書店如何利用書展進行業(yè)務拓展與創(chuàng)新”這一主題調研，得出以下結論和建議。
第一，全國及各地書展是新華書店推動全民閱讀、服務廣大讀者、擴大主營業(yè)務的重大機遇，同時新華書店也是書展活動中不可或缺的力量，書展為書店開辟了更加廣大的天地，書店也為書展提供了更為切實的服務，并將繼續(xù)在書展中大有可為。
第二，新華書店應充分認識到各類書展對出版物發(fā)行工作的推動與促進，積極參加書展應成為新華書店業(yè)務發(fā)展的重要組成部分，新華書店要堅持辦各類書展與本企業(yè)業(yè)務發(fā)展高度協同的原則，充分利用各種機會、機遇及資源，促進業(yè)務發(fā)展，實現社會效益和經濟效益的雙豐收。
第三，基于各新華書店在承辦或協辦地方書展中體現出的重要作用，建議各書展主辦單位在舉辦各種形式與類型的書展中明確標識新華書店為書展的承（協）辦單位，一是彰顯國有企業(yè)新華書店在出版發(fā)行活動中的主渠道、主陣地、主力軍地位，讓新華書店的金字招牌在廣大讀者心中常亮常新；二是鼓勵新華書店不忘初心、服務讀者的工作熱情；三是激勵新華書店勇于承擔起思想宣傳、文化傳播的重要責任，更加積極主動地參與到書展之中。